Jobs in Marketing / Advertising / PR

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Ein Unternehmen möchte seinen Bekanntheitsgrad steigern, viele neue Kunden gewinnen und sich so einen Wettbewerbsvorteil sichern. Um diese Ziele in die Tat umzusetzen, werden Maßnahmen ergriffen, die sich unter dem allseits bekannten Begriff „Marketing“ zusammenfassen lassen.

Im Unterschied zur Werbung ist es nicht die Aufgabe des Marketings, potentielle Kunden von einem gewissen (neuen) Produkt zu überzeugen, sondern vielmehr das Unternehmen an sich ins Rampenlicht zu rücken und ihm eine Identität zu verleihen. Mithilfe des Marketings wird das Unternehmen auf die Erfordernisse des Marktes ausgerichtet, weshalb es als zentraler Gegenstand der Unternehmensführung zu betrachten ist.

Das Aufgabenspektrum im Bereich Marketing ist enorm breit gefächert. Spezialisten unterschiedlicher Fachrichtungen kommen in den vier Hauptbereichen des Marketings zusammen, um gemeinsam die zuvor definierten Unternehmensziele zu erreichen.

Das erste Marketinginstrument ist die Produktpolitik. Hier befassen sich Fachkräfte wie z.B. Qualitäts- und Produktmanager sowie Grafiker und Marktforscher mit der Frage, wie die Qualität oder die Verpackung eines Produkts zu gestalten ist. Auch über den Namen des Produkts wird hier entschieden.

Um das Preis-Leistungsverhältnis zu optimieren, verhandeln die Mediaplaner, Statistiker und Finanzspezialisten in der Preispolitik – der zweiten Hauptmaßnahme im Marketing-Geschäft – über die Konditionen für die Vermarktung.

Das dritte Marketinginstrument ist die Kommunikationspolitik. Hier wird festgelegt, welche internen und externen Kommunikationsmaßnahmen zu ergreifen sind. Hier finden z.B. Experten aus den Gebieten Online Marketing (bzw. Internet Marketing oder auch Web Marketing), Social Media Marketing und auch Texter eine Beschäftigung.

Das vierte Haupt-Marketinginstrument stellt die Vertriebspolitik dar. Sie hat die Gestaltung der Absatzkanäle sowie die Optimierung der Vertriebsprozesse zum Gegenstand. Hier arbeiten u.a. Sales Manager und Logistiker.

Die zahllosen Berufsbilder im Marketing wandeln und erweitern sich zusehends. Die Berufsbilder sind vielseitig wie die Perspektiven, die sie bieten.

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Kundenberater/Call Center Agent (m/w/d)

Wir sind auf der Suche nach Talenten für die Beratung und Betreuung von Privatkunden eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens. Setze dein Talent in der telefonischen Beratung und Betreuung ein und vermittle den Bestandskunden die Vorteile eines Tarif-Upgrades oder eines neuen Entertainment Systems. Sowohl Quereinsteiger:innen als auch Kundenberater:innen mit Erfahrung sind bei uns herzlich willkommen. Darüber hinaus, wird bei uns INKLUSION und DIVERSITY groß geschrieben. Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen nicht einfach einen "JOB" , sondern interessante Aufgaben, Herausforderungen zum wachsen, eigene Wirkungsbereiche und viel Spaß bei der Arbeit. Nur durch zufriedene und motivierte Mitarbeiter:innen, können wir unseren Kunden den besten Service bieten.
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Kundenberater/Call Center Agent (m/w/d)

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