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Jobdetails

Frankfurt am Main
Fachkraft
full-time
permanent
CRM / Kundenbetreuung
Unternehmensentwicklung

Beschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams Research & Business Development in Frankfurt-Fechenheim suchen wir ab sofort Dich als Junior Client Insights Analyst*in (m/w/d).

Aufgaben

  • Analysieren: Du nimmst in einer internen Dienstleistungsrolle unsere Bestandskunden und ihre strategischen Weiter­entwicklungs­möglichkeiten genau unter die Lupe und doku­mentierst die Ergebnisse in aussagekräftigen Reports
  • Potenziale aufdecken: Kundenzentriert identifizierst Du auf dieser Basis Bedarfe sowie Geschäftspotenziale und prüfst vorab, wie wir aktuelle Herausforderungen unserer Kunden mit unseren Produkten bedienen können
  • Wachstum vorantreiben: Deine Methodik wendest Du auch für die Untersuchung potenzieller Neukunden (Leads) an, um deren Erlebnisse sowie unseren Erfolg in der Akquise durch die Generierung kundenindividueller Einblicke weiter zu verbessern
  • Unterstützen: Du teilst Deine Insights mit dem Vertrieb und der Kundenberatung, stehst bei Rückfragen zur Verfügung und trägst so zum gemeinsamen Erfolg bei. Aufbau und Management einer auf den Ergebnissen basierenden Lead Pipeline stellen Herzstück und Schnittstelle Deiner Arbeit dar. An diese faktenbasierte Informationsbasis können die Kolleginnen und Kollegen dann mit effektiven Vertriebsaktivitäten anknüpfen
  • Optimieren: Du entwickelst Deine Untersuchungsmethodik kontinuierlich weiter und verbesserst so durch innovative und digitale Ansätze gemeinsam mit Deinen Team­kolleginnen und -kollegen unsere Prozesse

Vorteile

  • Freiräume – in unserem kleinen Team, das Dich beim Einstieg unterstützt und sich schon jetzt auf Deine Ideen freut
  • Work-Life-Balance – durch 30 Tage Urlaub pro Jahr, mobiles Arbeiten an bis zu drei Tagen pro Woche und klar geregelte Arbeitszeiten, die Du ganz nach Deinen Bedürf­nissen im Team abstimmen kannst (auch in Teilzeit)
  • Wertschätzung – z. B. durch unsere betriebliche Altersvorsorge und ein kostenloses Firmen-Smartphone ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Weiterbildung – im Rahmen der Learning- & Development-Angebote und fach­spezi­fischen Schulungen an unserer hauseigenen Academy und mittels E-Learning-Formaten
  • Sicherheit und Perspektiven – in einem Unternehmen mit einer über 51-jährigen Geschichte, das auch in Zukunft wachsen wird - dieser Job könnte erst Dein Anfang bei uns sein!

Qualifikationen

  • (Abgeschlossenes) Studium im betriebs- / wirtschaftswissenschaftlichen Bereich oder vergleichbare Qualifikation, alternativ abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung
  • Interesse am Lösen businessrelevanter Fragestellungen anhand untersuchender Methoden und Vorgehensweisen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Strukturiertes Arbeiten, Eigenverantwortlichkeit und Bereitschaft, Deine eigenen Ideen einzubringen und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Versierter Umgang mit Microsoft Office sowie verhandlungssicheres Deutsch
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit / Ausdrucksweise

Über Raven51

Arbeitgeber positionieren, Kandidaten begeistern, Personalmarketing neu denken: Raven51 hebt Recruiting auf ein neues Level. Mit über 50 Jahren Markterfahrung, Standorten in Berlin, Frankfurt am Main, Karlsruhe und Königstein und der geballten Kompetenz von mehr als 130 Recruiting-Spezialisten sind wir eine der TOP 5 HR-Marketing-Agenturen in Deutschland. Unsere Kernkompetenzen sind Employer Branding, Job Advertising und Recruiting Services mit digitalem Footprint. Lass uns Dein nächstes Karrierelevel sein.
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Dein Ansprechpartner bei Raven51

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  • +49 30 210009-20
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