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Jobdetails

Beschreibung

Du liebst die Herausforderung und möchtest maßgeblich an der zukünftigen Gestaltung unseres Handwerkerservices MachbarMacher beteiligt sein? In unserem Team übernimmst du in der Zusammenarbeit mit unseren Handwerkspartnern die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, immerhin arbeiten wir mit über 1.700 Betrieben in ganz Deutschland zusammen.

Aufgaben

Du bist fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden und stellst eine sehr hohe Kundenzufriedenheit sicher
Du bist Ansprechpartner für alle Projektkunden und übernimmst hierbei das „Trouble Shooting“
Du überwachst Baustellenablaufpläne und führst Endabnahmen durch
Du übernimmst das Reklamationsmanagement im Sinne eines 2nd-Level Supports
Du stellst die höchste Umsetzungsqualität der Kundenprojekte sicher

Vorteile

Fester Arbeitsort & Flexibilität: Arbeite an einem festen Standort oder auch mal von zu Hause aus. Bei uns kannst du deinen Urlaub zudem auftragslagenunabhängig planen
Qualitätsanspruch & Fortschritt: Erweitere regelmäßig dein Fachwissen durch eine Vielzahl von Weiterbildungsangeboten. Deine Ideen werden bei uns nicht nur gehört, sondern auch gefördert
Rundum gesund: Laufe zu geistigen Höchstleistungen am Büroarbeitsplatz auf, statt bei schweißtreibender körperlicher Belastung auf einer Baustelle zu schwitzen
Selbstständiges Arbeiten: Tausche dich mit deinen Kollegen aus und entfalte dein ganzes Potential. Bei uns arbeitest du eigenständig und übernimmst Verantwortung für deine Projekte

Über OBI

Europaweit arbeiten 48.000 OBI Mitarbeiter erfolgreich zusammen. Zu finden sind wir zum Beispiel …in der OBI Zentrale in Wermelskirchen In unserer Zentralgesellschaft in Wermelskirchen laufen alle Prozesse außerhalb des OBI Marktes zusammen. Vom Category Management, Finance, Marketing, Logistik über HR und Corporate Development sind bei uns alle spannenden Prozesse eines Konzerns zu finden. …bei OBI next In den Transformationseinheiten OBI next und OBI Digital erschaffen wir den führenden Cross-Channel Baumarkt der Zukunft. Wir gestalten die digitale Welt von morgen und verwirklichen Kundenträume, in dem wir agil arbeiten, anders denken und Prozesse neu entwickeln. …bei OBI Smart Technologies Bei uns arbeiten Developer und Handwerker Hand in Hand. Sowohl in Köln, als auch in Wermelskirchen sind unsere IT Spezialisten zu finden und entwickeln mit uns den Baumarkt der Zukunft. …in der OBI Logistics und im OBI Zentrallager Bedburg Unsere Logistik und das große Zentrallager in Bedburg sorgen dafür, dass unsere Märkte optimal mit Produkten und Waren ausgestattet sind. Durch unser großes Netz an Märkten ist dies eine spannende und herausfordernde Aufgabe, die von unseren Kollegen bravurös gemeistert wird.
» mehr über OBI erfahren

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