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Jobdetails

Beschreibung

Als IT-Systemelektroniker arbeiten Sie in einem anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld. Eingehende Kundenanfragen bearbeiten Sie per E-Mail, Telefon, TeamViewer oder vor Ort beim Kunden. Sie unterstützen Ihre Kollegen aus Technik und Vertrieb bei der Lösungsfindung und Problembehebung.

Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen zur gesamten Produktpalette (Hard- und Software) im Bereich Druck und Dokumentenverarbeitung
  • Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Softwarefehlern sowie Reproduktion gemeldeter Fehler
  • Problemanalyse und Lösungsfindung bei Produkt-, Netzwerk- und Anwendungsfragen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Kollegen inkl. gelegentlicher Kundentermine in der Region

Vorteile

Auf Sie warten ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, flache Strukturen und kurze Kommunikationswege. Ein Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung) und Weiterbildungsmöglichkeiten gehören ebenso zum Angebot des Unternehmens wie ein offenes, kollegiales Arbeitsklima mit Freiraum für Ihre eigenen Ideen und Vorschläge.

Über den Mandanten

Ihr neuer Arbeitgeber ist ein regionales Unternehmen, das erstklassigen Service rund um das Thema Dokumentenverarbeitung und -management bietet. Hierfür arbeitet das Unternehmen mit bekannten Marken und Partnern zusammen, um einen idealen Service für Geschäftskunden unterschiedlichster Branchen zu gewährleisten.

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