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Jobdetails

Beschreibung

Unser Kunde ist der im Bereich Cyber-Resilienz führende europäische IT-Sicherheitsanbieter. Die globalen Schutzlösungen der Cloud Security Plattform helfen Unternehmen ihre IT-Netzwerke und kritische Anwendungen gegen Cyberattacken abzusichern. Gestalte unsere digitale Zukunft mit unserem Kunden am Standort Frankfurt am Main.

Aufgaben

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, die unter einer Cyberattacke stehen
Du bist verantwortlich für die erste Analyse des Angriffs und hast alle Rahmenbedingungen im Blick
Du bildest den gemeinsamen Nenner der situationsbedingt relevanten Ansprechpartner und koordinierst deren Zusammenarbeit
Du führst unsere Kunden durch periodische Service Review Meetings
Du hast die Qualität unseres Serviceprozesses im Blick und Dir ist bewusst, dass hier der Schlüssel für langfristig gute Kundenbindung liegt
Du pflegst unser Ticket- und Assetmanagement System und unsere Dokumentation

Vorteile

Abtl. wird neu aufgebaut, viel Gestaltungsspielraum, Strukturen sind noch nicht vollständig vorhanden
Uns ist egal, ob du Krawatte oder lieber Cap und Hoodie trägst, ob du Werkstudent oder Führungskraft bist – wir sind ein Team auf Augenhöhe
Durch Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort ermöglichen wir dir die Integration von allem, was dir in deinem Leben wichtig ist – schließlich bist du mehr als nur dein Job!
Deine Ideen und Kompetenzen sind gefragt und Teil unseres Erfolgs
Für uns sind kontinuierliche Feedbacks und gezielte Weiterbildung selbstverständlich und halten uns auf Kurs
Ob online oder persönlich: Unsere legendären Teamevents, Sundowner, Lunches und Co. bringen uns zusammen!
Wir bieten Benefits wie kostenlose Getränke (Kaffee oder Gin Bar – up to you), gesunde Snacks, Fitness oder KiTa-Gebühren
Homeoffice möglich (ca. 1-2 Tage vor Ort)

Über hijob Personaldienstleistung

Du suchst eine neue Herausforderung, bei der Du Deine Stärken einbringen kannst? Aber bitte ohne lästige Bewerbung? Kein Problem: bei hijob bewerben sich die besten Unternehmen bei Dir! Du entscheidest, welche Unternehmen Deinen Lebenslauf erhalten. Und so geht es: Lade einfach Deinen Lebenslauf hoch und erstell Dein Profil in weniger als einer Minute. Wir empfehlen Dich dann anonymisiert den Unternehmen, die Deine Fähigkeiten zu schätzen wissen. Und diese Unternehmen bewerben sich dann bei Dir. Du entscheidest bei jeder Bewerbung durch ein Unternehmen mit nur einem Klick, ob hijob Deine Unterlagen weiterleiten soll. Einmal anmelden, immer Bewerbungen erhalten – ohne Verpflichtung, ohne Risiko, ohne Kosten. Einfacher geht es nicht.
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