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Jobdetails

Parsdorf
Fachkraft
full-time
permanent
CRM / Kundenbetreuung

Beschreibung

Wir suchen für den Standort Parsdorf (Vollzeit/unbefristet) einen Mitarbeiter/in im Kundendienst.

Aufgaben

  • Bearbeitung eingehender Reklamationen
  • Koordination von Lieferterminvereinbarungen
  • Erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen bei Nachfragen und Herausforderungen und die damit verbundene Kundenbetreuung
  • Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern

Vorteile

  • Mitarbeiterrabatte sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
  • Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - gerne auch Berufseinsteiger (m/w/d)
  • Freude an telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung
  • Gute EDV-Kenntnisse und Bereitschaft, sich in unser Warenwirtschaftssystem einzuarbeiten
  • Affinität zu Möbeln und Einrichtungsgegenständen wünschenswert
  • Sie überzeugen auch in turbulenten Zeiten mit einem Lächeln
  • Ausgeprägte Serviceorientierung
  • Flexibilität sich auf unterschiedliche Kund:innen einzustellen

Über Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG

SEGMÜLLER gilt als Inbegriff für hervorragende Einrichtungen für jeden Geschmack und jede Lebenswelt und zählt zu den Top-10-Möbelhändlern in Deutschland. Geboren aus bester Handwerkstradition und mit der Erfahrung aus 95 Jahren Polstermöbelherstellung, zeichnet sich unser Familienunternehmen durch vielfältige Einrichtungsideen zum immer günstigen SEGMÜLLER Tiefpreis, exzellente Qualität, erstklassige Beratung und außergewöhnlichen Service aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter in sieben Einrichtungshäusern, fünf Logistikzentren, der eigenen Polstermöbelproduktion sowie dem SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigen Wachstum bei.
» mehr über Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG erfahren

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