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Jobdetails

Beschreibung

Du bist Ansprechpartner nach der Buchungsanfrage und sorgst durch Deine umfassende Kundenbetreuung für ein angenehmes Kauferlebnis beim Kunden.

Aufgaben

  • Du bist Ansprechpartner nach der Buchungsanfrage und sorgst durch Deine umfassende Kundenbetreuung für ein angenehmes Kauferlebnis beim Kunden
  • Durch Deine engagierte und hilfsbereite Art gewährleistest Du eine konstant hohe Kundenzufriedenheit
  • Unsere Kunden fühlen sich bei Dir gut betreut und Beschwerden bearbeitest Du dienstleistungsorientiert
  • Du unterstützt im Prozessmanagement und hilfst so, die Arbeit noch effektiver und angenehmer zu gestalten

Vorteile

  • Eine Arbeitsatmosphäre, die es Dir ermöglicht, ein wachsendes E-Commerce Unternehmen mitzugestalten
  • Eine internationale und dynamische Company-Culture im City Center von Hamburg, der nördlichsten Metropole Deutschlands
  • Verantwortung vom ersten Tag an in einem motivierten Team
  • Ein ergonomischer Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen
  • Flexible Arbeitszeiten, Zuschuss zur HVV-ProfiTicket, freie Getränke und Obst, Cruise & Shopping-Discounts, Company-Sports sowie regelmäßige Team-Events und Firmenfeiern

Über Dreamlines

Das 2012 gegründete Kreuzfahrtportal Dreamlines ist das größte Online-Reisebüro für Kreuzfahrten außerhalb der USA. Mit über 600 ambitionierten Mitarbeitern betreibt das Unternehmen Websites und Standorte in den relevantesten Kreuzfahrtmärkten wie Deutschland, Großbritannien, Australien, den USA und sieben weiteren Ländern weltweit. Dreamlines deckt das gesamte Marktspektrum ab und vermittelt mehr als 30.000 Reisen sämtlicher Kreuzfahrtreedereien. Dabei setzt Dreamlines einen starken Fokus auf individuelle Beratung durch mehr als 400 qualifizierte Kreuzfahrtexperten sowie eine einmalige Technologie und bietet dem Kunden so ein unvergleichliches Buchungs- und Reiseerlebnis. So hat der Kunde die Möglichkeit, entweder selbständig seine Kreuzfahrt online zu buchen oder sich ausführlich beraten zu lassen. Dreamlines verbindet somit die Vorteile einer persönlichen Kundenansprache mit der Effizienz führender Technologie. Neben der Vermittlung von Kreuzfahrten tritt das Unternehmen für eigens paketierte Reisen als Veranstalter auf, die unter dem Namen „Dreamlines Package“ angeboten werden. Hier reicht das Spektrum von einzigartigen Kombinationen aus Inlandsreisen und Kreuzfahrten bis zu hin zu luxuriösen Yachtreisen.
» mehr über Dreamlines erfahren

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