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Jobdetails

Beschreibung

Sie sind Teil des Single Point of Contact und der 360° Betreuung der deutschsprachigen IT Anwender und Kunden in den Themen Infrastruktur, Workplace, Clients (Win/mobile), Peripherie, Collaboration und geschäftsspezifischen Applikationen.

Aufgaben

  • Kommunikation mit nachgelagerten Supporteinheiten ggf. auch in englischer Sprache
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich (iOS Geräte, Windows 10)
  • Aktive Rolle im Wissensmanagement (Erstellung, Nutzung und Verfeinerung von relevanten Einträgen in der Wissensdatenbank)
  • Enge Zusammenarbeit mit Off-Shore Servicegebern und den lokalen IT Business Partnern

Vorteile

  • Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen
  • Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

Über BJC BEST JOB

Schnell, passend, zuverlässig! BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH gehört zur Gess Group und hat sich auf die Erbringung von IT Personaldienstleistungen spezialisiert. Das Unternehmen zählt zu den führenden Projektanbietern und Personaldienstleistern in der IT-Branche. Unsere Kunden sind namhafte IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet. BJC BEST JOB IT SERVICES ist in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern (Freelancer, Freiberufler), vermitteln wir auch Personal direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Wir bieten sowohl in Festanstellung als auch für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende IT-Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.
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