Jobs in CRM / Kundenbetreuung

Alle offene Stellen (20)

Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit der Zufriedenheit seiner Kundschaft. Das Kundenbeziehungsmanagement bzw. Customer Relationship Management (CRM) hat deshalb zum Ziel, die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden so effizient und angenehm wie möglich zu gestalten, um auf diese Weise eine langfristige Kundenbeziehung (Customer Relations) aufzubauen.

Moderne CRM-Systeme ermöglichen es den Mitarbeitern in der Kundenbetreuung, selbst bei einer Vielzahl von Kunden, auf die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers einzugehen und auf einer persönlichen Ebene mit ihm zu interagieren. Das CRM-System dient der Erfassung und Auswertung von Kundendaten. So stehen sämtliche Informationen zu einem Kunden allen Mitarbeitern eines Unternehmens zur Verfügung, was eine personalisierte Kundenpflege ermöglicht. Es bietet einen kompakten Überblick über Kontaktinformationen, erfolgte Telefonate, Besprechungen und wertet alle gesammelten Daten aus und ermöglicht letztendlich eine Steigerung des Umsatzes durch die Hebung der Kundenzufriedenheit.

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Top-Unternehmen in CRM / Kundenbetreuung

Offene Stellen in CRM / Kundenbetreuung (20)

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Copart
Düsseldorf
Fachkraft
Vollzeit
unbefristet
Copart ist ein schnell wachsender, global agierender Marktführer in der Online-Vermarktung gebrauchter und beschädigter Fahrzeuge. Mit unserem Ansatz revolutionieren wir den bestehenden Markt. Bist Du auf der Suche nach einem zukunftsorientierten, vielfältigen und abwechslungsreichen Beruf? Dann haben wir genau das Richtige für Dich. Wir suchen Dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
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Kundenberater Personalmarketing (m/w/d) B2B Inbound

Raven51
Frankfurt am Main
Fachkraft
Vollzeit
unbefristet
Wir suchen für den Standort Frankfurt-Rödelheim (Vollzeit/unbefristet) einen Kundenberater Personalmarketing (m/w/d) B2B Inbound.
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Expert Billing & Collection (m/w/d)

UNICEPTA Medienanalyse GmbH
Köln
Fachkraft
Vollzeit
unbefristet
Wir suchen Dich als Expert Billing & Collection (m/w/d) für unseren Standort Köln. Ob in unseren Niederlassungen in Deutschland oder an den Standorten London, Shanghai, Washington oder Zürich – UNICEPTA bietet seinen Mitarbeiter*innen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld.
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Kundenbetreuer für unsere europ. Händler (m/w/d)

Copart
Düsseldorf
Fachkraft
Vollzeit
unbefristet
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen: Kundenbetreuer für unsere europ. Händler (m/w/d). Bist Du auf der Suche nach einem zukunftsorientierten, vielfältigen und abwechslungsreichen Beruf? Dann haben wir genau das Richtige für Dich.
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Customer Success Manager*in (m/w/d)

hijob
Köln
Fachkraft
Vollzeit
unbefristet
Wir suchen dich für sofort als Customer Success Manager*in (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit & Home Office. Du stehst auf moderne Recruiting-Services, die Personaler*innen Freudentränen in die Augen treiben? Du möchtest mit Menschen sprechen und nicht Excel-Listen über Gesprächsfortschritte pflegen? Du lernst gerne gemeinsam mit den sympathischen Kolleg*innen neue Technologien und Methodiken kennen, teilst deine Erfahrung aber auch bereitwillig und hilfst uns unser Wachstum gemeinsam zu koordinieren? Dann glauben wir, dass wir gemeinsam Großes bewirken können. Wir bei hijob haben eine Künstliche Intelligenz entwickelt, die Talenten hilft, bessere Karriereentscheidungen zu treffen. Und Unternehmen können dank hijob besser und nachhaltiger rekrutieren. Und auf Basis unserer KI haben wir einen Talent Streaming Service entwickelt - wie Netflix fürs Recruiting. Und noch weitere Services. Damit helfen wir, den Fachkäftemangel zu lösen. Und unsere Kunden nehmen diese Hilfe dankbar an.
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