In 19 Jahren haben wir uns zu einem der größten Onlineversender für PC-Hardware, Software und Entertainment etabliert. Wobei unsere Kunden auch Geräte und Zubehör aus den Rubriken Kommunikation und Haushalt bei uns erwerben. Jeden Monat kommen über 1,5 Mio. Besucher auf unsere Seite, um unschlagbar günstige Preise zu ergattern. Wir sind ein grundsolides mittelständisches Unternehmen mit dem Herzen in Wilhelmshaven direkt am Meer. Das klingt nicht nur aufregend: knapp 200 fleißige Mitarbeiter arbeiten auf einer Gewerbefläche von ca. 16.000 m² und sorgen so für einen Jahresumsatz von über 100 Mio. €.
Unsere Welt dreht sich nur um unsere Kunden und das leben wir. Kommen Sie mit auf einen kleinen Rundgang durch unsere Abteilungen. Der Einkauf beschafft die kleinen Preise, die den Geldbeutel schonen. Das Marketing ist die Ideenfabrik der Mindfactory, die ständig auf der Suche nach neuen Aktionen für unsere Kunden ist. Die Programmierer arbeiten ohne Unterlass daran, die Bedienbarkeit des Shops so einfach und schnell wie möglich für unsere Kunden zu machen. Das Webdesign kreiert die nötige Abwechslung auf unserer Seite, um das Stöbern für unsere Kunden noch interessanter zu gestalten. Direkt vor Ort in Wilhelmshaven haben wir in unserem Laden, auf einer Fläche von 330m², viele Artikel ausgestellt und bieten die Option, eine Bestellung persönlich abzuholen. Der Vertrieb bettet unsere Kunden mit exzellentem Service sehr weich. Sie stehen wie ein Fels in der Brandung an der Seite der Kunden und beraten Sie ausführlich und transparent. Unser hauseigenes Call-Center betreut unsere Kunden bei ihren Fragen zum ständig wechselnden Sortiment. Dass auch jeder Zahlungsfluß reibungslos abgewickelt wird, darum kümmert sich die gewissenhafte Buchaltung. Dann haben wir noch das Lager, welches die Pakete zügig verpackt und auf ihre Reise schickt. Die Reklamationsabteilung sorgt sich um die Abwicklung der Problemfälle und findet immer eine schnelle Lösung. Das Beste kommt natürlich zum Schluss: unsere Technikabteilung. Selbst die außergewöhnlichsten Kundenprojekte können hier realisiert werden. Das alles macht uns zu einem der beliebtesten Versandportale, wofür wir regelmäßig von unseren Kunden ausgezeichnet werden.