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Jobdetails

Bad Saarow
Fachkraft
Vollzeit
unbefristet
Produktmanagement

Beschreibung

Verstärken Sie ab sofort das Team Service & Support der Helios IT Service GmbH am Standort Bad Saarow als Produktmanager Services und Systeme (m/w/d).

Aufgaben

  • Sie übernehmen das Produktmanagement für die Systeme des Projekt­managements (JIRA), der Collaborations-Plattform (Confluence) und des Patientenbeschwerdemanagement-Systems inkl. des Patientenbefragungssystems
  • Sie sind verantwortlich für die Inbetriebnahme und den unternehmensweiten RollOut unseres neuen Patientenbeschwerdemanagementsystems inkl. eines Patientenbefragungssystems
  • Sie sind der fachliche IT-Kontakt für JIRA und Confluence und beraten die Fachverantwortlichen für die IT-Systeme Patientenmanagement und Patientenbefragung
  • Sie betreuen inhaltlich die eingesetzten Servicesysteme und entwickeln diese stetig weiter und gestalten den gesamten LifeCycle der Servicesysteme
  • Sie analysieren die Prozesse, planen neue Funktionen und neue Programmversionen zusammen mit unseren Stakeholdern und den IT-Teams
  • Sie unterstützen mit Ihren Kenntnissen die weitere Automatisierung unserer IT-Prozesse

Vorteile

  • Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld der Digitalisierung
  • Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege, bieten flexible Arbeitszeitmodelle und eine attraktive Vergütung
  • Wir unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten für über 250 Topmarken und Präventions­programme, z. B. Vergünstigungen bei Sportstudios und von unserer Helios Zusatzversicherung „Helios plus“ mit Wahl-Chefarztbehandlung und Wahlleistung
  • Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr

Qualifikationen

  • Sie haben ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL sowie Erfahrungen mit JIRA, Confluence, Intrafox sowie Inquery Survey Server und in der Weiterentwicklung dieser Systeme wären von Vorteil
  • Sie sind begeisterungsfähig und bringen Ihre Ideen gern in die gemeinsame Weiterentwicklung unserer Themen ein
  • Sie überzeugen mit analytischem und konzeptionellem Denken, Teamfähigkeit und einer selbstständigen Arbeitsweise
  • Sie sind gewissenhaft, sehr gut organisiert und übernehmen gern Verantwortung
  • Sie sind kommunikativ und haben Spaß an der Arbeit im Team

Über Helios IT Service GmbH

Die Helios IT Service GmbH betreibt und betreut als interner Dienstleister eine Vielzahl von Systemen und Verfahren für die komplette Helios Kliniken Gruppe. Im innovativen Umfeld der Healthcare IT übernehmen wir, neben dem Betrieb unserer Rechenzentren, die Projekt- und Anwendungsbetreuung von Krankenhausinforma­tions­systemen, digitaler Bildverarbeitung sowie eHealth-Lösungen.
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  • Deine Bewerbung erreicht auf jeden Fall die richtige Kontaktperson.
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