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Jobdetails

Friedberg
Fachkraft
Vollzeit
unbefristet
CRM / Kundenbetreuung

Beschreibung

Wir suchen Sie als Service Center Mitarbeiter (m/w/d).

Aufgaben

  • Zuverlässige, fachkundige und fallabschließende Beantwortung telefonisch eingehender Kundenanfragen
  • Pflege und Eingabe vom Kundenstammdaten
  • Schriftbearbeitung
  • Entgegennahme von ankommenden Gesprächen

Vorteile

  • Mitarbeiterrabatte sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
  • Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen

Qualifikationen

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit verbunden mit hoher Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Sehr gutes EDV-Verständnis (z.B. MS-Office etc.)
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft und Vertrauenswürdigkeit

Über Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG

SEGMÜLLER gilt als Inbegriff für hervorragende Einrichtungen für jeden Geschmack und jede Lebenswelt und zählt zu den Top-10-Möbelhändlern in Deutschland. Geboren aus bester Handwerkstradition und mit der Erfahrung aus 95 Jahren Polstermöbelherstellung, zeichnet sich unser Familienunternehmen durch vielfältige Einrichtungsideen zum immer günstigen SEGMÜLLER Tiefpreis, exzellente Qualität, erstklassige Beratung und außergewöhnlichen Service aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter in sieben Einrichtungshäusern, fünf Logistikzentren, der eigenen Polstermöbelproduktion sowie dem SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigen Wachstum bei.
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Auf hijob veröffentlichte Stellenangebote schließen niemanden wegen Hautfarbe, Alter, Geschlecht oder Religion aus. Allein aus Gründen des besseren Leseflusses verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Schreibweisen. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für jedes Geschlecht. Jede qualifizierte Bewerbung ist ausdrücklich erwünscht.