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Jobdetails

Beschreibung

Wir suchen Sie als Leiter Forderungsservice (w/m/d).

Aufgaben

Gestalten Sie unseren Bereich Forderungsservice und entwickeln Sie diese Dienstleistung weiter. Der Forderungsservice kümmert sich um Fragen, Anliegen und Reklamationen bezüglich offener Rechnungen unserer Auftraggeber. Sorgen Sie gemeinsam mit Ihrem Team dafür, dass Rechnungen nicht ungerechtfertigt eskalieren. Wir suchen keinen langjährigen Führungsprofi sondern eher jemanden mit ersten Führungserfahrungen mit Entwicklungspotential bei einem Einstiegsgehalt von ca. 50k. Als Teilprojektleiter binden Sie neue Kunden technisch an, unterstützen den Vertrieb in der Phase der Akquisition und stellen gemeinsam mit unserer IT und der Kunden IT sicher, dass alle Systeme verfügbar sind und optimal performen. Sie erkennen, planen und führen Maßnahmen durch, die der Prozessoptimierung und der Effektivität- als auch der Effizienzsteigerung dienen. Alle diese Maßnahmen wie auch das Performen Ihres Team steuern Sie kennzahlengestützt. Auf der einen Seite sorgen Sie dafür, dass unsere Dienstleistung unsere Kunden begeistert und motivieren auf der anderen Seite Ihre Mitarbeiter, mit Freude und Spaß unsere Kunden zufrieden zu stellen.

Vorteile

  • Urlaubs- und Weihnachsgeld
  • Sicherheit durch unbefristete Arbeitsverträge
  • Flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance
  • Personalrabatt bei Unternehmen der OTTO Group
  • Arbeiten mit modernen Technologien
  • Individuelle Altersvorsorgeangebote

Über EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH

Inkasso – das bedeutet vor allem, sensibles Ausloten von Möglichkeiten und die Suche nach der jeweils passenden Lösung. Für beide Seiten. Unsere Ansätze sind datenbasiert. Wir nutzen unser Know-how und ergänzen es mit künstlicher Intelligenz, um die jeweils beste Option zu identifizieren. Wir verstehen uns als kompetente Mediatoren und Helfer für schwierige Phasen, und sind uns unserer Verantwortung bewusst. Wir agieren ohne gängige Stereotypen. Menschlich, verbindlich, ehrlich.
» mehr über EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH erfahren

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  • Du brauchst keine Zeugnisse und kein Anschreiben. Nur dein vollständiges Profil.
  • Deine Bewerbung erreicht auf jeden Fall die richtige Kontaktperson.
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Auf hijob veröffentlichte Stellenangebote schließen niemanden wegen Hautfarbe, Alter, Geschlecht oder Religion aus. Allein aus Gründen des besseren Leseflusses verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Schreibweisen. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für jedes Geschlecht. Jede qualifizierte Bewerbung ist ausdrücklich erwünscht.