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Jobdetails

Beschreibung

Wir sind auf der Suche nach Talenten für die Beratung und Betreuung von Privatkunden eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens. Setze dein Talent in der telefonischen Beratung und Betreuung ein und vermittle den Bestandskunden die Vorteile eines Tarif-Upgrades oder eines neuen Entertainment Systems. Sowohl Quereinsteiger:innen als auch Kundenberater:innen mit Erfahrung sind bei uns herzlich willkommen. Darüber hinaus, wird bei uns INKLUSION und DIVERSITY groß geschrieben. Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen nicht einfach einen "JOB" , sondern interessante Aufgaben, Herausforderungen zum wachsen, eigene Wirkungsbereiche und viel Spaß bei der Arbeit. Nur durch zufriedene und motivierte Mitarbeiter:innen, können wir unseren Kunden den besten Service bieten.

Aufgaben

  • Telefonische Beratung und Betreuung von Privatkunden eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens
  • Du berätst Bestandskunden mit einem Fokus auf Tarifanpassungen
  • Für jeden Kunden hast du Dank individuellem Angebot die passende Lösung parat
  • Zuverlässige, fachkundige und fallabschließende Beantwortung der Kundenanliegen
  • Nur Bestandskunden - KEINE KALTAKQUISE!

Vorteile

  • Eine qualifizierte und bezahlte Einarbeitung
  • Ein Durchschnittgehalt von 2.450,00€
  • Die zu erreichende Provision ist nicht gedeckelt
  • Eine unbefristete Anstellung
  • Möglichkeit auf eine 4 -Tage -Woche
  • Nahe Anbindungen an Bus und Bahn
  • Firmenrabatte für namhafte Unternehmen
  • Regelmäßig Aktionen und Events, wie ein gemeinsames Grillen, Sommerfest, Weihnachtsfeier, uvm.
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Eine positive und familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien und „Duz-Kultur“
  • DIVERSITY wird bei uns großgeschrieben. Wir lieben und leben Vielfalt!

Qualifikationen

  • Freundliches und positives Auftreten am Telefon
  • Motivation und Lernbereitschaft
  • Vertriebliche Orientierung
  • Service- und Kundenorientierung
  • Selbständige, engagierte und strukturierte Arbeitsweise

Über carebyphone

Die carebyphone gmbh in Flensburg ist bereits seit 2007 am Markt und das dritte Unternehmen der aye media marketing group. Mit über 300 Mitarbeitern sind wir schwerpunktmäßig in den Bereichen Telekommunikation, Energie und Lifestyle aktiv. Der Standort befindet sich zentral gelegen in Flensburgs Innenstadt, gegenüber dem Rathaus. Im Verbund der aye media marketing group sind wir eines der größten inhabergeführten Communication-Center in Deutschland. Durch Einhaltung von höchsten Datenschutzvorgaben, sowie des fortlaufend geprüften ISO-Zertifikats, genießen wir seit Jahren das Vertrauen vieler großer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen. Diese kommen aus den Bereichen Telekommunikation, Medien, Energie, Banken, Versicherungen, Tourismus, Pharmazie sowie Krankenkassen. Dieser Standard garantiert uns seit Jahren, und auch weiterhin, ein stetiges Wachstum. Unser Kerngeschäft ist die Betreuung der Bestandskunden unserer Auftraggeber. Dies kann sowohl im Inbound (der Kunde ruft an), im Outbound (der Kunde wird angerufen) oder in der Sachbearbeitung erfolgen. Im Bereich Inbound leisten wir in der Regel Hilfestellungen zu Produkten oder Dienstleistungen, klären allgemeine Fragen oder bearbeiten auch spezielle Anfragen wie z.B. Kreditanfragen. Der Bereich Outbound behandelt, vom Informationsanruf bis zur Beratung zu Verträgen und Tarifen, ebenfalls den klassischen Vertrieb.
» mehr über carebyphone erfahren

Dein Ansprechpartner bei carebyphone

Wir leiten Deine Bewerbung direkt an den richtigen Ansprechpartner weiter. Im Fall von Rückfragen stehen Dir folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
  • 0461 50096-310
  • Du brauchst keine Zeugnisse und kein Anschreiben. Nur dein vollständiges Profil.
  • Deine Bewerbung erreicht auf jeden Fall die richtige Kontaktperson.
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