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Jobdetails

Osnabrück
Fachkraft
full-time
permanent
Vertrieb / Sales / Sales Support

Beschreibung

Wir suchen Dich als Call Center Agent (m/w/d) für Miele für unseren Standort in Osnabrück.

Aufgaben

  • Du arbeitest im Kunden­service für Miele und bist der erste Ansprech­partner für die Kunden­anliegen
  • In der Kernarbeitszeit von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr beantwortest Du den Kunden freund­lich und professio­nell ihre Fragen
  • Fachkundig findest Du individuelle Lösungen und gibst erste Hilfe­stel­lungen
  • Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen zusätz­lichen Produkten und Dienst­leis­tungen beraten
  • Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kunden­kontakt zu einem einzig­artigen Erlebnis

Vorteile

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang! Wir sind trotz Corona Dein sicherer Arbeit­geber
  • Bezahlte Einarbeitung ab der ersten Minute – für Deinen perfekten Start bei uns
  • Bei uns kannst Du für die Rente vorsorgen dank der betrieblichen Alters­vorsorge
  • Du bist ein Schnäppchenjäger – mit unseren exklusiven Online-Shopping-Angeboten kannst Du Dir tolle Rabatte sichern
  • Leistungsorientierte Vergütung – Dein Einsatz soll belohnt werden
  • Mehr Netto vom Brutto – mit Deinen eingereichten Essens­belegen werden Steuer­vorteile schmack­haft
  • Mit unserem Jobticket kommst Du vergünstig von A nach B
  • Kinderferienbetreuung – durch uns sind die Ferien keine Heraus­forderung mehr
  • Gesundheit ist uns wichtig – wir setzen auf das betriebliche Gesund­heits­management
  • Wir achten auf Barrierefreiheit an unserem Standort
  • Durstig? – Wasser, Kaffee und Tee stehen immer kostenlos für Dich am Standort bereit
  • Essen vergessen? Brötchen und Erfrischungs­automaten stehen für einen geringen Beitrag zur Verfügung und werden täglich frisch befüllt. Zudem kommen regel­mäßig unter­schied­liche Foodtrucks an unseren Standort
  • Du bist nicht am Standort sondern im Homeoffice? Dann sorgen wir mit Care-Paketen für Dich
  • Wir feiern unsere Kolleg*innen je nach Projekt mit verschiedenen internen Veranstaltungen und Incentives (Handys, Reisen u. v. m.)
  • Concentrix bietet Dir tolle Entwick­lungs­perspektiven – 80% unserer Team­leiter sind zuvor als Kunden­berater bei uns gestartet
  • Unser standort­bezogener Betriebs­rat steht Dir mit Rat zur Seite
  • Nicht nur Deine Kollegen können Deine Freunde werden – auch Deine Freunde können Deine Kollegen werden – und es lohnt sich

Qualifikationen

  • Du bist Quereinsteiger, hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent oder im Kunden­service
  • Teamfähigkeit und Kunden­orientierung sind für Dich keine Fremd­wörter
  • Gute Deutschkenntnisse und Kommunika­tions­stärke bringst Du außer­dem mit
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Daten­pflege

Über Concentrix Germany

Concentrix ist ein technologieorientiertes, globales Business-Service-Unternehmen, das sich auf Kundenorientierung und die Verbesserung der Unternehmensleistung spezialisiert hat. Wir arbeiten mit ehrgeizigen, fortschrittlichen Führungskräften auf der ganzen Welt zusammen, um deren Unternehmen zukunftssicher zu machen und der Konkurrenz und den Kundenerwartungen immer einen Schritt voraus zu sein. Es geht darum, Gefühle zu wecken und eine emotionale Verbindung aufzubauen, die Kunden und Mitarbeiter für Ihre Marke begeistern. Hier kommen wir ins Spiel – wir schaffen außergewöhnliches Kundenengagement, beschleunigen die digitale Transformation und liefern umsetzbare CX-Einblicke. Wir helfen Ihnen, Ihr Unternehmen neu zu erfinden und bringen Sie schneller ans Ziel, als Sie es je für möglich gehalten hätten.
» mehr über Concentrix Germany erfahren

Dein Ansprechpartner bei Concentrix Germany

Wir leiten Deine Bewerbung direkt an den richtigen Ansprechpartner weiter. Im Fall von Rückfragen stehen Dir folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
  • +49 541 9462 9462
  • You don't need certificates or a cover letter. Only your complete profile.
  • Your application will definitely reach the right contact person.
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