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Jobdetails

Beschreibung

Wir suchen für den Standort München (Vollzeit/unbefristet) einen Customer Service Manager (m/w/d).

Aufgaben

  • Eingehende Aufträge, Servicefälle oder auch Reklamationen nimmst Du entgegen und bearbeitest diese eigenständig
  • Du bist Teil unseres Kundenserviceteams und unterstützt alle Beteiligten bei der Sicherstellung eines exzellenten Services
  • Der telefonische und schriftliche Kontakt zu unseren Kunden ist ein wesentlicher Teil des Tagesgeschäfts
  • Du suchst Lösungen für Probleme und bist dazu in regelmäßigem Austausch mit anderen Abteilungen des Unternehmens
  • Du hinterfragst Prozesse und beteiligst Dich aktiv an einer stetigen Optimierung
  • Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für Dich an oberster Stelle

Vorteile

  • Unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Arbeiten in einem modernen Unternehmen, das die Mobilitätswende vorantreibt und auf Nachhaltigkeit setzt
  • Sehr gute öffentliche Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Helle, moderne Arbeitsplätze
  • Möglichkeit, nach Absprache mobil zu arbeiten
  • Kostenloses Company Bike (voll durch den Arbeitgeber finanziertes Fahrrad-Leasing)
  • Ein attraktives Altersvorsorgemodell und eine betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Regelmäßige Unternehmensevents
  • Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

Über company bike solutions

Wir sind ein führender Anbieter für Firmenradleasing für mittelständische und große Unternehmen in ganz Deutschland. Wir bieten hierbei nicht nur Fahrräder und Pedelecs alles Arten an, sondern bieten auch eine individuelle Betreuung unserer Kunden. Mit unserem mobilen bike service sorgen wir dafür, dass unsere Kunden jederzeit gut betreut werden.
» mehr über company bike solutions erfahren

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  • You don't need certificates or a cover letter. Only your complete profile.
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