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Jobdetails

Beschreibung

Hast Du Lust Dich in ein kollegiales Team zu integrieren und den Service Desk konstruktiv mitzugestalten? Bist Du kommunikationsaffin, hilfsbereit und arbeitest kundenorientiert? Dann haben wir genau das Richtige für Dich. Für den Standort Dortmund suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für eine unbefristete Vollzeit- und Festanstellung direkt beim Kunden.

Aufgaben

  • Du bist für die professionelle Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon, Vor-Ort und/oder Remote zuständig
  • Du bewegst Dich im Windows-Umfeld und bearbeitest Anfragen im Active Directory, bspw. Benutzerverwaltung, Berechtigungsmanagement und Gruppenrichtlinien
  • Du betreust die Fehlerbehebung aus verschiedenen IT-Umfeldern wie beispielsweise ganze Systeme, Clients, Server und Netzwerke
  • Du bist für die Betreuung der bestehenden Systeme zuständig
  • Du bist für die Dokumentation und Analyse auftretender Fehler sowie deren Vorbeugung verantwortlich
  • Du wirkst in internen IT-Projekten mit und übernimmst die Verantwortung in kleinen Projekten
  • Du wirkst bei der Optimierung bestehender Geschäftsprozesse mit

Vorteile

  • Eine herausfordernde und stetig wachsende Aufgabe in einem kollegialen und familienfreundlichen Arbeitsumfeld
  • Offenheit und Fairness als Leitgedanke in einer Duz-Kultur
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Eine Kantine für gemeinsame Pausen und einen abteilungsübergreifenden Austausch
  • Flexible Arbeitszeiten und sonstige Leistungen, wie bspw. die Möglichkeit zum Fahrradleasing
  • Umfangreiche Einarbeitung inkl. Sprach-, Soft- und Hardskills-Schulungen
  • Weiterführende individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ergonomische und neuwertige Arbeitsplätze nach modernen Standards
  • Sehr gute Verkehrsanbindungen mit dem PKW oder den ÖPNV

Über CEP

Die CEP GmbH Personalmanagement, als Ursprung und Kern der vor 19 Jahren in Köln gegründeten CEP Group, blickt mittlerweile auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück. Als moderne Full Service Personalberatung gelten wir als Premium-Adresse, wenn es um die Ansprache, Beratung, Auswahl und Vermittlung von kaufmännischen Führungskräften der oberen und mittleren Managementebene, fachbezogenen Spezialisten und erfahrenen Interim Managern geht.
» mehr über CEP erfahren

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