Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice sind Sie für die Kundenbetreuung via Telefon und via E-Mail (kein outbound !) verantwortlich.

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Fachkraft Vollzeit unbefristet E-Commerce / Internet CRM / Kundenbetreuung

Aufgaben

  • Kundenbetreuung via Telefon und via E-Mail (kein outbound !)
  • Bearbeiten von eingehenden Kundenanfragen
  • Unterstützung bei Fragen zur App
  • Unterstützung bei technischen Problemen in Kooperation mit der Abteilung Technik
  • Pflege von Stammdaten
  • Reklamationsbearbeitung
  • Auswerten von Statistiken

Vorteile

  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre
  • Großartiges Betriebsklima
  • Zuschuss zur HVV-Karte
  • Kostenlose Fitnessclub-Nutzung
  • Täglich frisches Obst und freie Getränke
  • Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

  • Freude am direkten Kontakt mit (netten) Kunden
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Laune
  • Spaß am Umgang mit moderner Technologie
  • Englischkenntnisse
  • Teamorientierung

Über den Mandanten

Ihr neuer Arbeitgeber ist ein erfolgreiches und modernes e-business Unternehmen. Die Company wächst rasant - seien Sie dabei ! Ihr Arbeitsplatz ist in einer loftigen Fabrikhalle in Altona

Ansprechpartner bei Waterfront Services

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040-30954580

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