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Jobdetails

Beschreibung

Sie sind der Industriekaufmann, der für die Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit Außendienst und Produktmanagement zuständig ist.

Aufgaben

  • Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit Außendienst und Produktmanagement
  • Ansprechpartner für unsere Kunden in Bezug auf alle Belange entlang der Bedarfserfüllung
  • Annahme, Erfassung, Verfolgung, Abwicklung und Belieferung von Aufträgen, Dokumentenmanagement bis hin zur Fakturierung
  • Erfassung und Pflege der relevanten operativen Stammdaten
  • Beschwerdemanagement inkl. Reklamationsbearbeitung
  • Retourenabwicklung sowie Erstellung von Gut- und Lastschriften

Über Utsch

Seit der Firmengründung im Jahre 1961 ist die Geschichte der Erich Utsch AG ein Musterbeispiel für die Leistungsfähigkeit und das Potential des deutschen Mittelstandes. Aus kleinen Anfängen entwickelte sich in einer Generation ein international verflochtenes Unternehmen, das heute unter dem Dach der UTSCH-Gruppe weltweit mehr als 1.500 Menschen beschäftigt. Möglich wurde dies durch Innovationsstärke, konsequente Marktorientierung und eine ausgeprägte Qualitätsphilosophie - Merkmale, mit denen UTSCH sich als Marke fest im Markt etabliert hat. Zusammen mit einem feinen Gespür für Chancen und Marktlücken entstanden so die technischen Pionierleistungen rund um das Kfz-Kennzeichen, die aus einem kleinen, südwestfälischen Familienbetrieb einen jener sagenhaften „Hidden Champions“ werden ließen, der sein kleines aber feines Marktsegment souverän beherrscht. Um diese hart erkämpfte Position zu halten und auszubauen, hat sich UTSCH mittlerweile zum umfassenden Systemanbieter rund um die Produktion, die Personalisierung, die Registrierung und Identifizierung von Kfz-Kennzeichen weiterentwickelt. Mit einem ganzheitlichen Konzept bündelte man erfolgreich das technische, kaufmännische und vor allem das IT-Know-how, um auf den jeweiligen Kundenbedarf perfekt zugeschnittene Systemlösungen zu entwickeln. Damit hat man bei UTSCH erfolgreich die Weichen in Richtung Zukunft gestellt. Mindestens für die nächsten 50 Jahre.
» mehr über Utsch erfahren

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Auf hijob veröffentlichte Stellenangebote schließen niemanden wegen Hautfarbe, Alter, Geschlecht oder Religion aus. Allein aus Gründen des besseren Leseflusses verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Schreibweisen. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für jedes Geschlecht. Jede qualifizierte Bewerbung ist ausdrücklich erwünscht.