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Jobdetails

Beschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich, einen: IT Netzwerk Außendiensttechniker (m/w/d).

Aufgaben

  • Lokaler Support für alle Wartungen und Installationen von Kunden- und Netzwerkgeräten, einschließlich LAN & WAN-Umgebung, Desktop & Peripheriegeräte, IPT, Telepräsenz oder Cloud Services
  • Unterstützung bei der Installation/Upgrade/Deinstallation/Reparatur von Netzwerkausrüstungen an den Netzwerkstandorten
  • Durchführung von End-to-End-Fehlerermittlung, Fehlerbehebung und -behebung
  • Verwaltung von Trouble Tickets in den Trouble Management Systemen
  • Technische Untersuchungen (Prüfschaltungen, Prüfung und Austausch von Geräten)
  • Verwaltung der Logistik für Teileaustausch und Reparatur

Über SOFTWARE ENGINEERING

Die SOFTWARE ENGINEERING GMBH (SE) ist ein weltweit agierendes IT-Dienstleistungsunternehmen. SE setzt sich seit über 40 Jahren weltweit für seine Kunden ein und verfügt über fundierte Marktkompetenz im IT-Umfeld. Unser Angebot reicht vom IT-Consulting über die Entwicklung und Realisierung standardisierter Softwareprodukte bis hin zur Gewährleistung eines effizienten Betriebsablaufs. Unser Kundenportfolio erstreckt sich von Banken über Energieversorger, die Telekommunikationsbranche bis hin zu Produktionsunternehmen. Die SE verfügt über qualifizierte Mitarbeiter im Bereich Projektmanagement, Test- und Qualitätsmanagement, Systemmanagement (Client/Server) und dem Security Management. Software Engineering GmbH bedient sich zur Abwicklung der verschiedensten Kundenprojekte sowohl eigener festangestellter MitarbeiterInnen, als auch Partner-Unternehmen und freiberuflicher IT-Spezialisten.
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