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Zur Verstärkung unseres Innendienstes suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Call Center Agent (m/w/d) (Teilzeit mit 20 Wochenstunden für 1 Jahr befristet).

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Fachkraft Teilzeit befristet CRM / Kundenbetreuung

Aufgaben

  • Telefonische Kundenansprache im Outbound (keine Kaltakquise)
  • Qualitätssichernde Kundenbefragungen
  • Vereinbarung von Beratungsterminen bei Bestandskunden
  • Durchführung von Marktforschungsaktivitäten am Telefon
  • Umsetzung von Vertriebsaktionen im Bestand
  • Weiterentwicklung der Ansprache von Bestandskunden

Vorteile

  • Ein freundliches Team
  • Die Chance, die Position langfristig weiter zu entwickeln
  • Hochflexible Arbeitszeiten, wobei für die Erreichbarkeit der Kunden wöchentlich durchschnittlich drei Nachmittage von ca. 15-18 Uhr eingeplant werden sollten. Die Verteilung der Arbeitszeit kann auf 3 bis 5 Tage erfolgen
  • Ein modernen Arbeitsplatz im Herzen von Köln
  • Umfangreiche Zusatzleitungen

Über OVB Vermögensberatung

Die erfolgreiche Unternehmensentwicklung von OVB basiert seit 49 Jahren auf einem Geschäftsmodell, das im Rahmen des OVB Allfinanz-Beratungs-Konzepts die Wünsche und Ziele unserer Kunden in den Mittelpunkt stellt und zugleich unseren Finanzvermittlern einen verlässlichen Rahmen für ihre selbstständige unternehmerische Tätigkeit im OVB Karrieresystem bietet. Aus unserer konsequenten Kundenorientierung erwachsen Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und die Bereitschaft, OVB weiterzuempfehlen.
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Auf hijob veröffentlichte Stellenangebote schließen niemanden wegen Hautfarbe, Alter, Geschlecht oder Religion aus. Allein aus Gründen des besseren Leseflusses verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Schreibweisen. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für jedes Geschlecht. Jede qualifizierte Bewerbung ist ausdrücklich erwünscht.