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Jobdetails

Fachkraft Vollzeit unbefristet IT

Beschreibung

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Wir suchen Sie als 2nd Level IT Support Windows (m/w/d).

Aufgaben

  • 2nd Level Support, im Schwerpunkt für remote Managed Services
  • Bearbeiten der ankommenden Incidents über ein Ticketsystem
  • Selbstständiges Lösen der gemeldeten Probleme – remote oder per Telefon
  • Dokumentation der Lösung im Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Kollegen zwecks effizienter Lösungssuche

Vorteile

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weiterbildungen für Ihre berufliche Zukunft
  • Marktgerechtes Gehalt mit Option für mehr
  • Betriebliche Altersversorgung mit gestaffelter Zuzahlung
  • IT-Projekte, die Ihrem Kenntnisstand entsprechen und Sie fordern und fördern
  • Individuelle persönliche Betreuung

Qualifikationen

  • Sie kennen sich mit Support in remote Services aus: Storage, Server, Backup, Datenbanken und Netzwerk. Sie müssen kein Experte (w/m/d) auf allen Gebieten sein - je mehr, desto besser natürlich. Erfahrung im Support ist wichtig, andernfalls eine fundierte informations-technische Ausbildung
  • Eine gewisse Reisebereitschaft sollte vorhanden sein, ist allerdings nicht Bedingung

Über LaWanTec

IT-Unternehmen mit dem Schwerpunkt Beratung und Consulting - Betreuung von IT-Projekten.
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