Als Sachbearbeiter (m/w) im Anzeigenmanagement arbeiten Sie eng mit den Kolleginnen und Kollegen der Beratung zusammen und sorgen mit Ihren Fähigkeiten in der Koordination und Kommunikation für eine qualitativ hochwertige und termingerechte Abwicklung der Kunden­aufträge.

Aufgaben

  • Kundenbetreuung 2.0: Kundenbindung und -zufriedenheit zu erzeugen ist bei uns Teamwork. Sie arbeiten dabei eng mit den Kolleginnen und Kollegen der Beratung zusammen und sorgen mit Ihren Fähigkeiten in der Koordination und Kommunikation für eine qualitativ hochwertige und termingerechte Abwicklung der Kunden­aufträge.
  • Rundum-Service: Sie kümmern sich um die fehlerfreie Anlage und Abrechnung der Aufträge, koordinieren die Um­set­zung mit unserer Grafikabteilung und sorgen für eine einwandfreie Bestellung bei den verschiedenen Medienpartnern. Kunden­änderungen und Reklamationen werden von Ihnen zuverlässig und im beiderseitigen Interesse bearbeitet, wobei Sie in der Lage sind, mehrere Vorgänge und Termine gleichzeitig im Blick zu behalten. Die Qualitätskontrolle vor und nach der Anzeigenschaltung ist für Sie mit Ihrem ausgeprägten Qualitäts­bewusst­sein eine Selbst­verständlichkeit.
  • Mehrwerte schaffen: Mit unseren eigens entwickelten Softwareprogrammen und Tools organisieren Sie zuverlässig Ihre Kundenaufträge, erstellen nach gründ­licher Einarbeitung durch kompetente, hilfsbereite Kollegen, auch ohne HTML-Kenntnisse, schnell und komfortabel Stellenanzeigen und liefern Ihren Kunden z.B. Zugriffsstatistiken zur Erfolgskontrolle.

Qualifikationen

  • Sie sprechen Deutsch auf dem Niveau Verhandlungssicher oder besser
  • Berufserfahrung als/in Auftragsmanagement / Innen­dienst / Customer Service
  • Kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen im Bereich MS Office
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Job-Status

  • Job wurde deaktiviert 28.11.2017
    Dieser Job wurde deaktiviert, so dass Bewerbungen zur Zeit nicht mehr möglich sind.

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