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Jobdetails

Aachen
Fachkraft
Vollzeit
unbefristet
IT
Homeoffice

Beschreibung

Wir suchen Sie als IT-Support / Support Engineer (w/m/d).

Aufgaben

  • Mit deinem Fachwissen betreust du unsere internationalen Kunden sowohl technisch als auch funktional bei der Einführung, Benutzung und Pflege unserer betriebskritischen Echtzeitsysteme
  • In enger Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungs- und Fachabteilung analysierst und behebst du mögliche Störungen an unseren Kundensystemen
  • Du beteiligst dich aktiv bei der Konzeptionierung und Umsetzung von Prozess- und Produktverbesserungen sowie bei der Erstellung von technischen Dokumentationen
  • Auch die Vorbereitung und Durchführung von weltweiten technischen Schulungen gehören zu deinem Aufgabengebiet

Vorteile

  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten (aktuell aufgrund von Corona zu 100%)
  • Eine informelle, familienfreundliche Kultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungs-/Abstimmungswegen
  • Langfristige Entwicklungsperspektiven mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderner Campus in Aachen mit technisch gut ausgestatteten Arbeitsplätzen
  • Zwei U3-Kitagruppen und Kita-Zuschuss
  • Virtuelle Gesundheits- und Sportangebote, z.B. Yoga
  • Digitale Team-Meetings/-events und kreative Kaffeepausen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik o. ä.
  • Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position
  • Sicher im Umgang mit den Betriebssystemen Windows, Linux/Unix, Datenbanken (SQL), Office-Anwendungen und Skriptsprachen (Perl, bash, awk, Batch, Python), Cloud-Kenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung mit automatisierter Installation/Softwareverteilung (RPM, MSI)
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, gute Umgangsformen und ein lösungs- sowie kundenorientierter Arbeitsstil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über INFORM GmbH

Seit über 50 Jahren sind wir Spezialisten in der Entwicklung von Optimierungssoftware. Unsere Softwarelösungen automatisieren Entscheidungsprozesse, indem sie aus einer Vielzahl von Alternativen eine für den Kunden optimale Lösung finden. Ob an Flughäfen, Containerterminals, im Handel, in Industriebetrieben oder bei Finanzdienstleistern – überall sorgt INFORM dafür, dass Geschäftsprozesse reibungslos ablaufen. Uns treibt der Pioniergeist an. Seit der Gründung 1969 wächst INFORM, erschließt neue Märkte und investiert stark in Forschung und Entwicklung. Heute arbeiten über 800 Mitarbeiter/-innen an maßgeschneiderten Softwarelösungen für mehr als 1.000 Kunden weltweit. Sie alle vereint eines: die Leidenschaft, komplexe Fragestellungen zu lösen.
» mehr über INFORM GmbH erfahren

Dein Ansprechpartner bei INFORM GmbH

Wir leiten Deine Bewerbung direkt an den richtigen Ansprechpartner weiter. Im Fall von Rückfragen stehen Dir folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
  • Sabrina Bartsch
  • +49 (0) 151 17159 469
  • Du brauchst keine Zeugnisse und kein Anschreiben. Nur dein vollständiges Profil.
  • Deine Bewerbung erreicht auf jeden Fall die richtige Kontaktperson.
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