Job-Status

  • Job wurde deaktiviert 20.12.2017
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Als Inbound Kundenberater (m/w) (Home Office) für Privatkundengeschäft sind Sie erster Ansprechpartner (Serviceannahme) zur Betreuung von Privat- / Bestandskunden und kümmern sich um Fragen zu den Produkten und Leistungen sowie Geschäftsvorfällen.

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Fachkraft Vollzeit unbefristet Telekommunikation CRM / Kundenbetreuung

Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner (Serviceannahme) zur Betreuung von Privat- / Bestandskunden
  • Sie kümmern sich um Fragen zu den Produkten und Leistungen sowie Geschäftsvorfällen
  • Sie erteilen Auskünfte und führen System- sowie Fehleranalysen aus
  • Sie beraten individuell und bieten zusätzlich bedarfsgerecht Produkte, Leistungen und Services (Cross- / Upselling) aktiv an
  • Sie schaffen eine professionelle, serviceorientierte und repräsentative Gesprächsatmosphäre

Qualifikationen

  • Erfahrungen im Bereich EDV

Über Gefta

Die GEFTA mbH ist ein junges Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern und flachen Hierarchien. Was für viele Unternehmen noch Zukunftsvision ist, ist bei uns seit über vier Jahren gelebter Alltag. Wir schaffen moderne Home Office-Arbeitsplätze, auch in ländlichen Regionen und bieten hervorragende Qualität im Kundenservice für unsere Auftraggeber.

Dein Ansprechpartner bei Gefta

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(030) 40 81 71 – 450

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