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Jobdetails

Fachkraft Vollzeit befristet EDV / IT  IT

Beschreibung

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Sie sind für die Erbringung von komplexen Serviceleistungen im Rahmen von Managed Services Verträgen verantwortlich.

Aufgaben

  • Erbringung von komplexen Serviceleistungen im Rahmen von Managed Services Verträgen
  • Bearbeitung von IT Service Management-Prozessen (Incident-, Change-, Problem- und Service Request Management im Rahmen des ITIL und ISO 20000-Frameworks)
  • Operative Schnittstelle zwischen Kunden, Kollegen und Partnern
  • Identifizierung und Aufnahme von Fachanforderungen des Kunden
  • Regelmäßiges Betriebsreporting an Kunden und internes Reporting an Squad- und Teamleitung

Über den Mandanden

Unser Auftraggeber bietet seit mehr als 20 Jahren Full-Service-Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security sowie Datacenter.

Dieser Job wurde deaktiviert, so dass Bewerbungen zur Zeit nicht mehr möglich sind.

  • Du brauchst keine Zeugnisse und kein Anschreiben. Nur dein vollständiges Profil.
  • Deine Bewerbung erreicht auf jeden Fall die richtige Kontaktperson.
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Auf hijob veröffentlichte Stellenangebote schließen niemanden wegen Hautfarbe, Alter, Geschlecht oder Religion aus. Allein aus Gründen des besseren Leseflusses verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Schreibweisen. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für jedes Geschlecht. Jede qualifizierte Bewerbung ist ausdrücklich erwünscht.