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Jobdetails

Bonn
Fachkraft
Vollzeit
unbefristet
IT

Beschreibung

Wir suchen Sie als IT Servicetechniker (w/m/d) Onsite Support - Public Sector für die Standorte Bonn und Berlin.

Aufgaben

  • Support-Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde)
  • Einsatz im IT-Service Desk und in IT-Rolloutprojekten
  • Bearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports
  • Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen
  • Kontrolle und Monitoring der Kundensysteme sowie Dokumentation der Tätigkeiten

Vorteile

  • Weiterentwicklung und Potenzialentfaltung: Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie im fachlichen und persönlichen Bereich
  • Flexibilität: Arbeitsort und -zeit nach Absprache individuell gestalten
  • Abwechslung: Interessante und wechselnde Aufgaben in der Zukunftsbranche IT

Qualifikationen

  • Abgeschlossene (informations-) technische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Grundverständnis für Prozesse nach ITIL
  • Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß SÜG (oder idealerweise bereits bestehende Sicherheitsüberprüfung)
  • Flexibilität, Begeisterung für neue Themenfelder und Teamfähigkeit

Über Bechtle IT-Systemhaus Bonn

Das Bechtle IT-Systemhaus mit Sitz in Bonn hat Niederlassungen in Köln und Koblenz. Über 270 Mitarbeiter betreuen ihre Kunden rund um die sechs Bechtle IT-Lösungen Client Management, Server & Storage, Networking Solutions, Virtualisierung, IT Security und Software. Zu den speziellen Angeboten des Standorts gehören unter anderem E-Government-Lösungen (eAkte) und der Arbeitsplatz der Zukunft.
» mehr über Bechtle IT-Systemhaus Bonn erfahren

Dein Ansprechpartner bei Bechtle IT-Systemhaus Bonn

Wir leiten Deine Bewerbung direkt an den richtigen Ansprechpartner weiter. Im Fall von Rückfragen stehen Dir folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
  • René Tillmann
  • +49 221-64 30 44-79
  • Du brauchst keine Zeugnisse und kein Anschreiben. Nur dein vollständiges Profil.
  • Deine Bewerbung erreicht auf jeden Fall die richtige Kontaktperson.
  • Einmal anmelden und auf alle Jobs mit nur einem Klick bewerben.

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