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Jobdetails

Beschreibung

Am Standort Göttingen suchen wir für unseren Auftraggeber Kundenbetreuer (m/w/d) im Backoffice Bereich. Die Stelle ist in Teil- oder Vollzeit und im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Aufgaben

  • Sie beraten und betreuen die Kunden fachkundig auf italienisch, französisch oder englisch und bearbeiten vertragsrelevante Daten
  • Bestandskunden werden von Ihnen bei Fragen zu Rechnungen oder laufenden Verträgen sowie bei Einschränkungen ihrer bereits gebuchten Dienste betreut
  • Weiterhin erfassen Sie die Kundenstammdaten mithilfe des unternehmensinternen EDV-Systems und bearbeiten die Bestandsdaten der Kunden bei Veränderungen
  • Im Verlauf des Telefonats bieten Sie dem Kunden aktiv die neuesten Vertragsoptimierungen an und tragen zur allgemeinen Kundenzufriedenheit bei

Vorteile

  • Variable Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit
  • Umfangreiches Schulungsangebot für den jeweiligen Tätigkeitsbereich
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Nahverkehr, nur 10 Gehminuten vom Bahnhof entfernt
  • Flache Hierarchien und ein teamorientiertes Arbeitsklima

Über den Mandanten

Unser Kunde ist in der Telekommunikationsbranche tätig. Er übernimmt sämtliche Services und Dienstleistungen rund um die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Auftrag von renommierten Unternehmen.

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  • Du brauchst keine Zeugnisse und kein Anschreiben. Nur dein vollständiges Profil.
  • Deine Bewerbung erreicht auf jeden Fall die richtige Kontaktperson.
  • Einmal anmelden und auf alle Jobs mit nur einem Klick bewerben.
Auf hijob veröffentlichte Stellenangebote schließen niemanden wegen Hautfarbe, Alter, Geschlecht oder Religion aus. Allein aus Gründen des besseren Leseflusses verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Schreibweisen. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für jedes Geschlecht. Jede qualifizierte Bewerbung ist ausdrücklich erwünscht.